Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта fluxs.ru (далее — Сайт) и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: ООО СВД «ВЕБ МАСТЕРСКАЯ» (ОГРН 1117606003921, ИНН 7606084322), адрес: 150008, Ярославская область, г. Ярославль, пр-кт Машиностроителей, д. 83, офис 251. Контакты: info@fluxs.ru, тел. 8-4852-93-03-25 (далее — Оператор).
Используя Сайт и отправляя данные через формы обратной связи, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
Оператор подал уведомление об обработке персональных данных в Роскомнадзор и включён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных.
Персональные данные обрабатываются на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, которое пользователь даёт при отправке формы. Использование файлов cookie описано в Политике использования cookie.
2. Какие данные обрабатываются
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- содержание сообщения (текст обращения);
- технические данные, автоматически передаваемые при посещении: IP-адрес, cookie, данные о браузере и устройстве, источник перехода и параметры рекламных меток (UTM).
3. Цели обработки
- обработка заявок и обращений, связь с пользователем;
- консультирование, подготовка коммерческого предложения и оказание услуг;
- улучшение работы Сайта и анализ эффективности рекламы;
- направление информационных сообщений при согласии пользователя.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, а также в целях исполнения договора, стороной которого является пользователь, и в соответствии с законодательством РФ.
5. Условия обработки и хранения
- обработка данных ведётся с использованием средств автоматизации и без таковых;
- хранение и обработка персональных данных осуществляются на территории Российской Федерации;
- Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения;
- данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, если иной срок не установлен законом или договором;
- факт предоставления согласия фиксируется в журнале согласий: дата и время, IP-адрес, адрес страницы и версия текста согласия.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также привлечения подрядчиков и сервисов (в том числе сервисов веб-аналитики) в объёме, необходимом для достижения целей обработки, при соблюдении конфиденциальности.
7. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку, направив обращение на info@fluxs.ru.
7.1. Отзыв согласия
Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент: заявление направляется на info@fluxs.ru или письмом по адресу Оператора. Обработка прекращается, а данные уничтожаются в срок не более 30 дней, за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону.
8. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует файлы cookie и системы веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещениях. Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта и личного кабинета, аналитические — статистику посещений.
От аналитических и рекламных cookie можно отказаться кнопкой «Только необходимые» в баннере cookie или ссылкой «Настройки cookie» в подвале Сайта; также cookie можно отключить в настройках браузера, что может ограничить работу отдельных функций. Подробнее — в Политике использования cookie.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на данной странице.
10. Мобильное приложение Fluxs
Настоящая Политика распространяется также на мобильное приложение Fluxs для Android (далее — Приложение). Помимо данных, указанных в разделе 2, Приложение обрабатывает:
- данные учётной записи: имя, логин, адрес электронной почты, номер телефона, фото профиля;
- сообщения, файлы, фото, видео и голосовые сообщения, которые пользователь отправляет в чатах и каналах;
- контакты телефонной книги — только с разрешения пользователя (см. ниже);
- геолокацию — только при включении пользователем функции «Семья» (обмен местоположением);
- звук с микрофона — только во время звонков и записи голосовых сообщений по действию пользователя;
- технические данные: модель устройства, версия Приложения, токен push-уведомлений, IP-адрес.
Контакты. Если пользователь разрешает доступ к контактам, Приложение передаёт на сервер Оператора имена, номера телефонов и адреса электронной почты из телефонной книги исключительно для того, чтобы найти среди них зарегистрированных пользователей Fluxs и показать их в списке контактов. Телефонная книга на сервере не сохраняется: сохраняется только связь с найденными пользователями Fluxs. Контакты не передаются третьим лицам и не используются для рекламы. Доступ можно отозвать в любой момент в настройках Android.
Данные Приложения передаются по защищённому соединению (HTTPS), хранятся на серверах на территории Российской Федерации и не продаются третьим лицам. Пользователь может удалить учётную запись и связанные с ней данные, направив запрос на info@fluxs.ru.
По вопросам обработки персональных данных: info@fluxs.ru, тел. 8-4852-93-03-25.