Fluxs — российская платформа для малого и среднего бизнеса: сайт, заявки, CRM, задачи, документооборот и поддержка в одном кабинете. Поставьте её в витрину сервисов и в онбординг РКО, подарите клиенту при открытии расчётного счёта или разверните в своём закрытом контуре.
Что ваш клиент получает в кабинете с первого дня — без внедрения, программиста и отдельной оплаты за каждого сотрудника:
Это тариф «Старт» — 2 300 ₽ в месяц. Его и дарят клиенту при открытии расчётного счёта: посчитать, во сколько подарок обойдётся вам →
Операционный контур клиента — в предложении банка
Модели не исключают друг друга: канал МСБ и внутренний контур банка живут параллельно, а подарок при открытии счёта — это способ разогнать первую модель.
Платформа встаёт в витрину небанковских сервисов и в сценарий открытия расчётного счёта. Вы получаете партнёрское вознаграждение с оборота приведённых клиентов — непроцентный доход без собственной разработки.
Как считается вознаграждение →Вместо скидки на обслуживание вы отдаёте клиенту рабочий инструмент: сайт, заявки, CRM, задачи. Подарок закупается по партнёрской цене и замещает часть расходов на привлечение.
Посчитать стоимость подарка →Та же платформа разворачивается на вашей инфраструктуре: СЭД с ПЭП и КЭП КриптоПро, service desk, тендеры, HR-ассистент. Разовая лицензия, офлайн-проверка подписи, обновления образом.
Состав и цены коробки →Клиент уже у вас: счёт открыт, онбординг пройден. Остаётся предложить ему то, чем он будет пользоваться каждый день, — платформа встаёт в витрину сервисов, а вознаграждение считается от оборота.
Карточка сервиса, ссылка с реферальным кодом банка и готовые материалы. Интеграции на стороне банка не требуется: клиент регистрируется по ссылке, привязка к каналу фиксируется автоматически.
Предложение показывается там, где клиент уже заполняет данные: открыл счёт — получил приглашение собрать операционный контур. Канал не нужно прогревать отдельно.
Вознаграждение считается от оплат приведённых клиентов, а не разово за лид: клиент продлевает подписку — доход канала повторяется.
Каждая оплата приведённого клиента фиксируется в партнёрской статистике: оборот, ступень, реферальные переходы. Сверка — по выгрузке, а не по словам.
Клиента, пришедшего не по ссылке — из отделения или по звонку менеджера, — администратор привязывает к каналу вручную, и его оборот тоже попадает в расчёт.
Запуск модели — это договор и карточка в витрине. Технический контур платформы при этом не меняется, сроки канала измеряются неделями.
| Оборот приведённых клиентов за год | Ступень по тарифам |
|---|---|
| с момента запуска канала | 20% |
| от 200 000 ₽ | 30% |
| от 400 000 ₽ | 40% |
| от 600 000 ₽ | 50% |
Это действующая сетка партнёрской программы Fluxs (20–50% по тарифам): ступень зависит от оборота приведённых клиентов за год и пересматривается раз в год, ниже стартовой не опускается. По платным модулям ставка отдельная и ниже тарифной — в цене модуля заложена себестоимость ИИ-токенов, минут телефонии и внешних справочников, поэтому оборот тарифов и оборот модулей считаются раздельными строками. Для банковского канала ставки, порядок расчётов и отчётность фиксируются отдельным соглашением.
Банки соревнуются скидками на обслуживание, которые клиент забывает через месяц. Рабочая система, подаренная вместе со счётом, работает иначе: её открывают каждый день.
| Подарок клиенту | Цена тарифа | Ваша стоимость при ставке 20% | Ваша стоимость при ставке 30% | Ваша стоимость при ставке 40% | Ваша стоимость при ставке 50% |
|---|---|---|---|---|---|
| «Старт» на 6 месяцев | 13 800 ₽ | 11 040 ₽ | 9 660 ₽ | 8 280 ₽ | 6 900 ₽ |
| «Старт» на 12 месяцев (годовая оплата) | 19 320 ₽ | 15 456 ₽ | 13 524 ₽ | 11 592 ₽ | 9 660 ₽ |
Цена тарифа — текущая цена «Старта» (2 300 ₽ в месяц, 19 320 ₽ при оплате за год), та же, что в блоке тарифов ниже. Ставка в столбцах — ступени партнёрской сетки: чем больше оборот канала, тем дешевле вам обходится тот же подарок. Сравнивать эти суммы следует с вашей стоимостью привлечения МСБ-клиента: подарок замещает часть CAC (стоимости привлечения клиента), а не добавляется к нему.
Считаем в три шага: средний платёж клиента, модули сверх тарифа и то, что из этого остаётся банку. Цены — из действующего прайса, доли и база — модельные, их заменяют ваши цифры.
Клиенты распределяются по тарифам, и платёж считается по миксу:
2 300 ₽ × 60%
+ 5 400 ₽ × 35%
+ 15 120 ₽ × 5% = 4 026 ₽ в месяц
Каждый четвёртый клиент докупает модуль — звонки, запись, лидогенератор, письма — со средним чеком 2 500 ₽:
25% × 2 500 ₽ = 625 ₽ в месяц на каждого клиента
К тарифам применяется ступень 30%, к модулям — отдельная ставка 10%:
4 026 ₽ × 30% = 1 207,8 ₽
+ 625 ₽ × 10% = 62,5 ₽
= 1 270,3 ₽ с клиента в месяц
или ≈ 15 244 ₽ в год
| Год | Проникновение | Платящих клиентов | Оборот тарифов | Оборот модулей | Доход банка |
|---|---|---|---|---|---|
| 1-й год | 3% | 1 500 | 72,5 млн ₽ | 11,3 млн ₽ | 22,9 млн ₽ |
| 2-й год | 7% | 3 500 | 169,1 млн ₽ | 26,3 млн ₽ | 53,4 млн ₽ |
| 3-й год | 12% | 6 000 | 289,9 млн ₽ | 45,0 млн ₽ | 91,5 млн ₽ |
База 50 000 активных МСБ-клиентов взята как пример — подставим вашу. Оборот = платящих клиентов × платёж в месяц × 12; доход банка = 1 270,3 ₽ × 12 ≈ 15 244 ₽ на клиента в год. Все суммы считаются по точным значениям и округляются один раз — при выводе, поэтому итоги не расходятся со слагаемыми. Проникновение 3% / 7% / 12% — допущение модели, которое проверяется пилотом на ограниченной выборке.
| Величина | Откуда | Статус |
|---|---|---|
| Цены тарифов и модулей | Действующий прайс платформы: «Старт» 2 300 ₽, «Бизнес» 5 400 ₽, «Холдинг» от 15 120 ₽ в месяц. | факт |
| Ставка по тарифам — 30% | Из действующей сетки 20–50%: ступень зависит от оборота канала за год. | предмет соглашения |
| Ставка по модулям — 10% | Ниже тарифной: в цене модуля заложена себестоимость ИИ-токенов, минут телефонии и внешних справочников. | предмет соглашения |
| База МСБ-клиентов — 50 000 | Взята как пример. Считаем по вашей фактической базе активных расчётных счетов. | данные банка |
| Проникновение — 3% / 7% / 12% | Доля базы, подключившая платформу за 1-й, 2-й и 3-й год. Проверяется пилотом на ограниченной выборке. | допущение |
| Микс тарифов — 60% / 35% / 5% | Распределение клиентов по «Старту», «Бизнесу» и «Холдингу». От него зависит средний платёж. | допущение |
| Модули: 25% клиентов, чек 2 500 ₽ | Каждый четвёртый клиент докупает модуль — звонки, онлайн-запись, лидогенератор, email-агент. | допущение |
| Годовой отток МСБ — 20% | Сколько расчётных клиентов банк теряет за год. Цифра берётся из вашей отчётности. | данные банка |
| Снижение оттока — 25% | Насколько реже уходит клиент, у которого в контуре банка живут заявки, сделки и документы. Измеряется на пилоте. | допущение |
| Доход банка с клиента — 60 000 ₽ в год | Комиссии, эквайринг, остатки и прочий доход с одного МСБ-клиента. Ваша величина. | данные банка |
| Привлечение клиента — 10 000 ₽ | С этой суммой сравнивается стоимость подарка: он замещает часть расходов на привлечение. | данные банка |
Счёт переносится за один день. Операционный контур — заявки, сделки, документы, команда — за один день не переносится.
Пока вы видите только платежи, вас легко заменить тарифом конкурента. Когда в вашем контуре живут заявки, сделки и документы клиента, переход стоит ему недель работы.
У вашего менеджера появляется предмет разговора кроме ставки: как идут заявки, хватает ли мест в команде, нужен ли модуль звонков или документооборот.
Клиент с живыми сделками и растущей выручкой — другой профиль, чем клиент с пустым счётом. Вы получаете повод предложить кредит раньше конкурента.
Со «Старта» клиент растёт в «Бизнес» и докупает модули: онлайн-запись, звонки, лидогенератор, email-агент. Оборот канала растёт без новых привлечений.
Та же платформа и та же кодовая база, но развёрнутая на вашей инфраструктуре: разовая лицензия вместо подписки, офлайн-проверка подписи, обновления образом.
Маршруты согласования, подпись кодом из письма (ПЭП с фиксацией SHA-256 версии, IP и времени) и КЭП через КриптоПро ЭЦП Browser plug-in — открепленная подпись CAdES-BES, со штампом времени УЦ при заданном адресе TSP.
Каждая запись журнала документа — HMAC-SHA256 от хеша предыдущей записи и своих полей. Правка записи меняет хеш, удаление рвёт связь: подделку видно, даже если правили прямо в базе.
Внутренние заявки и поддержка в одном контуре: очереди, SLA — обязательные сроки первого ответа и решения, — заявки с почты и из виджета, аналитика нагрузки и повторяющихся проблем.
Поиск по ЕИС, разбор документации ИИ, оценка участия, участники и ссылки на ЭТП — для подразделения закупок и для работы с корпоративными клиентами.
Вакансии, отклики и первичный отбор для службы персонала: поток кандидатов обрабатывается в том же контуре, где живут задачи и документы.
Кадровый электронный документооборот (КЭДО): приказы, заявления и ознакомление с ЛНА — локальными нормативными актами — подписываются сотрудником в системе, каждое действие ложится в журнал. Есть замещения на время отпуска. Персональные данные не выгружаются во внешний сервис.
| Редакция коробки | Лицензия | Сайтов (компаний) | Мест на сайт | ИИ-токенов включено |
|---|---|---|---|---|
| Старт | 120 000 ₽ | 1 | 10 | без ИИ |
| Бизнес | 350 000 ₽ | 5 | 10 | 10 000 |
| Холдинг | 620 000 ₽ | 20 | 50 | 50 000 |
Цены — из калькулятора коробки, по нему же считается итог заказа. Места расширяются пакетами по 10 — 10 000 ₽ за пакет; сайты — пакетами по 5 (50 000 ₽) на редакциях, где это разрешено. Полный расчёт с опциями — в калькуляторе коробочной версии.
Шесть пунктов, по которым обычно идёт проверка стороннего сервиса в банке. Подробные ответы — в разделе вопросов ниже.
Ядро на свободном стеке: PHP/Laravel, MySQL, nginx. Правообладатель — ООО СВД «ВЕБ МАСТЕРСКАЯ» (ИНН 7606084322), иностранного контроля нет. Комплект документов для внесения в реестр российского ПО подготовлен, заявление в Минцифры готовится.
Облачный контур размещён в России. В коробочной поставке данные вообще не покидают инфраструктуру банка — ни база, ни файлы документов, ни журналы.
Сетевой профиль задаётся конфигом: обычный выход в интернет, работа через прокси банка или полная изоляция — «воздушный зазор» (air gap), когда у контура нет выхода наружу вообще, а обновления приносят файлом. В изолированном профиле обращения к внешним сервисам отключаются на точках выхода в сеть, а не «по договорённости». В конфиге это значения internet / proxied / airgapped.
Лицензия — подписанный файл: проверка подписи (ed25519) идёт на сервере банка, без обращения к вендору. Постоянный интернет для работы платформы не нужен.
Согласие на обработку ПДн на каждой форме, отдельные документы — согласие и политика cookie, журнал согласий с версией текста, IP, временем и адресом страницы: фиксируется факт, а не галочка в разметке.
SHA-256 каждой версии файла, HMAC на записях подписей и решений, цепочка хешей журнала и ночная проверка целостности. Лист согласования выгружается в PDF с хешами и результатом проверки подписей.
Аналитика, чат с AI, CRM, автоматизация и обмен с 1С — в одном месте. Автоматизация работает с первого дня.
Попробовать платформу и следить за сайтом.
Вся платформа для одного сайта.
Максимум возможностей. AI-чат и 1С уже внутри.
Несколько сайтов в одном кабинете.
+ Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости. Каждый сайт — своя компания.
| Возможность | Free | Старт | Бизнес | Холдинг |
|---|---|---|---|---|
| Мониторинг доступности сайта | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Мобильное приложение (Android) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Веб-приложение | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Перенос данных из файла (Excel, CSV) — бесплатно | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Аналитика, трекер форм, лиды и цели | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Статистика посетителей с отчётами: источники, поисковые фразы, страницы, география | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Чат-виджет на сайт | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Автоматизация, лиды и бизнес-потоки (сделки) | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Лиды, Сделки, Задачи, Воронки, планировщик, документы | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Конструктор сайтов (лендинги, AI-генерация) — бесплатно | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| SEO-мониторинг: позиции и техошибки — бесплатно | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| AI-чат по базе знаний (Pro) — включён | — | — | ✓ | ✓ |
| Обмен с 1С — включён | — | — | ✓ | ✓ |
| Service desk: заявки клиентов, SLA, виджет поддержки на сайт | — | — | ✓ | ✓ |
| База знаний: инструкции компании внутри кабинета или открытым сайтом — включена | — | — | ✓ | ✓ |
| Перенос данных по API из Битрикс24, Jira, Трекера, Confluence, amoCRM | — | — | ✓ | ✓ |
| AI-анализ документов, боты | — | — | ✓ | ✓ |
| Защита от скликивания и ботов | — | — | ✓ | ✓ |
| Service desk на каждой точке сети | — | — | — | ✓ |
| База знаний сети: регламенты из головного офиса раздаются точкам | — | — | — | ✓ |
| AI-чат Business (15 000 ответов/мес) | — | — | — | ✓ |
| Каждый сайт — отдельная компания | — | — | — | ✓ |
| Единый кабинет и команда | — | — | — | ✓ |
| Приоритетная поддержка | — | — | — | ✓ |
| Модули | ||||
| AI-чат по базе знаний | — | докупается | Pro включён | Business включён |
| Обмен с 1С | — | докупается | ✓ включён | ✓ включён |
| Конструктор сайтов | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| AI-ассистент по данным платформы | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| SEO-мониторинг (трекинг позиций) | — | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Заказы с Битрикс | ✓ бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| Приём заказов с WooCommerce (WordPress) | ✓ бесплатно | бесплатно | бесплатно | бесплатно |
| ИИ-директолог (Яндекс.Директ) | — | докупается | докупается | докупается |
| Онлайн запись | — | докупается | докупается | докупается |
| Голосовые звонки | — | докупается | докупается | докупается |
| Лидогенератор | — | докупается | докупается | докупается |
| Email-агент | — | докупается | докупается | докупается |
| Лимиты | ||||
| Сайтов (= компаний) | 1 | 1 | 1 | от 3 |
| AI-ответов в месяц | — | по модулю | 3 000 | 15 000 |
| База знаний (источников) | — | по модулю | 500 | 5 000 |
| Поддержка | — | обычная | обычная | приоритетная |
| Цена | ||||
| В месяц | 0 ₽ | 2 300 ₽ | 5 400 ₽ | от 15 120 ₽ |
| При оплате за год | — | 19 320 ₽ | 45 360 ₽ | от 127 008 ₽ |
Поддержка клиентов и внутренние заявки в одном контуре. Входит в тарифы «Бизнес» и «Холдинг», на «Холдинге» — на каждой точке сети.
• AI-чат (2 970 ₽) и обмен с 1С (1 490 ₽) отдельно стоят 4 460 ₽ — в тарифе «Бизнес» они уже включены.
• Service desk входит в «Бизнес» и «Холдинг» без отдельной оплаты: очереди, SLA, виджет на сайт и кабинет заявителя.
• Дополнительный сайт к любому тарифу — 90% его стоимости (−10%). Каждый сайт — отдельная компания в одном кабинете.
• Годовая оплата выгоднее помесячной — цена за год указана в таблице.
• Мониторинг сайта и приложения (Android + веб) доступны на всех тарифах, включая Free.
• Лимиты AI-ответов и базы знаний расширяются пакетами сверх тарифа.
Отвечаем так, как это устроено в коде, — с оговорками там, где они есть.
В облачной модели — на контуре платформы в России. В коробочной поставке — только на серверах банка: база, файлы документов, вложения и журналы остаются внутри, у вендора доступа к ним нет. Резервные копии делает служба эксплуатации банка своими средствами.
Речь про полностью изолированный контур — «воздушный зазор», air gap: сеть без выхода в интернет, где обмен с внешним миром идёт только переносом файлов (в конфиге платформы это профиль airgapped). В нём работают ядро платформы, CRM, задачи, документооборот с ПЭП и КЭП, service desk, обмен с 1С и мобильные клиенты на опросе API. Не работают сервисы, которые по своей природе живут в облаке: ИИ-функции на внешних моделях, телефония (облачный провайдер), push через Firebase — вместо него периодический опрос, — и внешние справочники. Это не «деградация по договорённости»: проверки стоят на точках выхода в сеть, запрос наружу не уходит вообще.
У каждой версии файла хранится SHA-256. Подпись (ПЭП кодом или КЭП КриптоПро) фиксирует хеш подписанной версии, время и IP, а сама запись подписи защищена HMAC — правка записи в базе делает проверку отрицательной. Журнал документа — цепочка: каждая запись считается от хеша предыдущей, поэтому удаление или вставка видны. В карточке документа это выглядит как «Журнал защищён: N записей, цепочка цела» либо как прямое предупреждение о нарушении с номером записи.
В коробке — никто: поставка передаётся образом, доступ в контур банка вендору не предоставляется, диагностика идёт по логам, которые банк выгружает сам. В облаке доступ к данным сайта есть только у сотрудников с явной ролью, действия пишутся в журнал, а при разборе обращения доступ открывается по запросу клиента.
Релиз собирается в образ и доставляется файлом (docker save / gzip) — выход в интернет с контура не требуется. Версия — обычный git-тег релиза, а не отдельная ветка: коробка и облако собираются из одной кодовой базы, издание переключается конфигом DEPLOYMENT_MODE.
Да. Лицензия несёт белый список модулей, срок, количество сайтов и пользователей. Модуль доступен только при пересечении «лицензия разрешает» и «подписка активна»; истекла лицензия — доступ снимается по расписанию, а не остаётся навсегда.
КЭП — квалифицированная электронная подпись, та же, что в налоговой и на госзакупках. Работает через КриптоПро ЭЦП Browser plug-in: сертификат берётся из хранилища «Личное», подпись открепленная — CAdES-BES, а при заданном адресе службы TSP — CAdES-T со штампом времени УЦ. Режим настраивается: «код из письма или КЭП на выбор» либо «только КЭП». Для проверки ГОСТ-математики на сервере нужен установленный КриптоПро CSP, команда проверки задаётся в настройках.
Нет. Fluxs не трогает АБС, карточные и платёжные системы. Это операционный контур: заявки, сделки, задачи, документы, поддержка, закупки, персонал. Во внутреннем контуре банка он встаёт рядом с существующими системами, а в канале МСБ закрывает то, чего у клиента нет вообще.
Отдельным договором. В партнёрской программе платформы ступени считаются от годового оборота приведённых клиентов, а по платным модулям ставка отдельная и ниже — в их цене заложена себестоимость ИИ-токенов, минут телефонии и внешних справочников. Для банковского канала порядок расчётов, отчётность и сверка фиксируются в соглашении.
Модели A и B не требуют доработок ни на стороне банка, ни на стороне платформы: нужны договор, карточка сервиса в витрине и реферальная ссылка — это недели, а не кварталы. Коробочная поставка (модель C) занимает больше: развёртывание в контуре банка, лицензия, приёмочные испытания и обучение.
Fluxs — российская платформа для малого и среднего бизнеса. В одном кабинете собраны сайт и приём заявок, CRM и сделки, задачи и напоминания, документы по шаблонам, электронный документооборот с подписью, поддержка клиентов и обмен с «1С:Управление Торговлей». Для банка это готовый небанковский сервис: ничего разрабатывать не нужно, достаточно поставить его в витрину или в сценарий открытия расчётного счёта.
Непроцентный доход с оборота приведённых клиентов — по ступеням действующей партнёрской программы, от 20% до 50% по тарифам платформы; по платным модулям ставка отдельная и ниже. Доход повторяется: клиент продлевает подписку — вознаграждение начисляется снова. Второй эффект важнее денег: клиент, у которого внутри экосистемы банка живут заявки, сделки и документы, не уходит к конкуренту из-за ставки на обслуживание.
Малый бизнес обычно ведёт заявки в мессенджере и таблице. Тариф «Старт» за 2 300 ₽ в месяц закрывает этот разрыв: сайт на конструкторе, заявки со всех каналов в одной доске, CRM, задачи, документы по шаблонам и мобильное приложение с пушами. Когда бизнес растёт, он переходит на «Бизнес» (5 400 ₽ в месяц) с AI-чатом по базе знаний, обменом с 1С, service desk и документооборотом или на «Холдинг» для сети точек — и докупает модули: онлайн-запись, голосовые звонки, лидогенератор, email-агент, поиск тендеров. Для банка важен побочный эффект: клиент перестаёт терять заявки и начинает видеть свою воронку, его обороты растут — а вместе с ними эквайринг и качество кредитного профиля.
Если платформа нужна самому банку, а не его клиентам, та же кодовая база разворачивается на серверах банка по разовой лицензии — от 120 000 ₽. Внутри: СЭД с маршрутами согласования, простой электронной подписью и КЭП через КриптоПро, service desk для внутренних заявок, поиск и разбор тендеров, HR-ассистент, КЭДО. Проверка лицензии офлайн, сетевой профиль закрытого контура, обновления образом — постоянного выхода в интернет платформа не требует.
Ядро построено на свободном стеке (PHP/Laravel, MySQL, nginx), правообладатель — российское юридическое лицо, комплект документов для внесения в реестр российского ПО подготовлен. Данные облачного контура размещены в России, в коробке не покидают инфраструктуру банка. Обработка персональных данных приведена в соответствие с 152-ФЗ: согласие на каждой форме, отдельные документы и журнал согласий. Неизменность документов доказывается хешами версий, HMAC на записях подписей и цепочкой хешей журнала — подробнее на странице документооборота.
Оставьте заявку — разберём портфель МСБ, выберем модель, посчитаем экономику канала на ваших цифрах и подготовим ответы для службы безопасности и ИТ. Модели «витрина» и «подарок к счёту» не требуют доработок ни на одной стороне и запускаются за недели.
Напишите, какая модель ближе и сколько МСБ-клиентов в портфеле — в ответ пришлём готовый расчёт по вашей базе: те же три шага (средний платёж, модули, доход банка) и таблица на три года, пересчитанные на ваши цифры, плюс презентация для комитета и ответы для службы безопасности.
Свяжемся в рабочее время. Обычно отвечаем в течение пары часов.
Поставим операционный контур МСБ внутрь вашего предложения — витриной, подарком к счёту или коробкой в вашем закрытом контуре.
